مایکروسافت اعلام کرده است که بهروزرسانیهای تجمعی (Cumulative Updates) نوامبر ۲۰۲۶، مشکلات مربوط به صدای USB را که کاربران ویندوز پس از نصب آپدیتهای امنیتی سپتامبر با آن مواجه شده بودند، برطرف کرده است.
جزئیات نقص فنی و علائم
این مشکل که چند روز پس از Patch Tuesday سپتامبر ۲۰۲۶ شناسایی شد، باعث میشد دستگاههای USB Audio Class 1.0 در برخی سیستمها پس از نصب بهروزرسانیهای اخیر، اجرا نشوند یا هیچ خروجی صوتی نداشته باشند. کاربران متأثر از این باگ، موارد زیر را گزارش کرده بودند:
- عدم وجود خروجی صدا (No audio output)
- عدم پاسخگویی کنترلهای میزان صدا (Volume controls) و تنظیمات صوتی
- ظهور خطای “This device cannot start (Code 10)” در Device Manager
- اختلال در عملکرد بلندگوهای USB هنگام استفاده از قابلیتهای صوتی چندکاناله (Multichannel audio)، از جمله صدای سهبعدی (3D audio) یا حالتهای ۸ کاناله
سیستمهای متأثر و راهکارها
این اختلالات هم سیستمهای سرور (Windows Server 2012 و نسخههای جدیدتر) و هم سیستمهای کلاینت (Windows 10 و Windows 11) را تحت تأثیر قرار داده بود. مایکروسافت در تاریخ ۱۴ سپتامبر بهروزرسانیهای خارج از برنامه (Out-of-band updates) را برای رفع مشکل حالتهای ۸ کاناله و صدای سهبعدی منتشر کرد و اکنون سایر موارد را در بهروزرسانیهای امنیتی ماه جاری برطرف نموده است.
طبق اعلام رسمی در داشبورد سلامت انتشار ویندوز، این مشکلات در بهروزرسانی امنیتی ۱۰ نوامبر ۲۰۲۶ با شناسه KB5132061 و نسخههای پس از آن رفع شده است. برای کاربرانی که امکان نصب فوری آپدیتهای نوامبر را ندارند، تغییر حالت صوتی به 2-channel mode به عنوان یک راهکار موقت (Workaround) برای بازگرداندن صدا پیشنهاد شده است.
سایر اصلاحات
علاوه بر رفع مشکلات صوتی، مایکروسافت در بهروزرسانیهای تجمعی نوامبر، مشکلاتی را که در سیستمهای Exchange Server و مربوط به ورود به Outlook و تحویل ایمیلها (که توسط آپدیتهای امنیتی اکتبر ویندوز سرور ایجاد شده بود) برطرف کرده است.