برخی از سازمان‌های Crime Stoppers در انتاریو، استفاده از سرویس‌های Navigate360 را به دلیل نشت داده‌ها (Data Breach) و نحوه غیرقابل‌قبول مدیریت حادثه (Incident Response) توسط این شرکت، به حالت تعلیق درآورده‌اند.
در همین راستا، بخش‌های آموزشی ایالتی در ایالات متحده نیز در حال همکاری برای دریافت پاسخ‌های شفاف‌تر از سوی Navigate360 هستند. عدم شفافیت این شرکت در مدیریت بحران، باعث شده است تا سازمان‌های بیشتری به کاربران خود توصیه کنند که از خطوط گزارش‌دهی (Tiplines) این شرکت استفاده نکنند.
