آخرین اخبار
همهٔ اخبار
گزارش‌ها و تحلیل‌ها گزارش بحرانیت ۲/۱۰

تمدید قرارداد Fujitsu برای مدیریت سیستم Horizon در اداره پست بریتانیا

تمدید قرارداد Fujitsu برای مدیریت سیستم Horizon در اداره پست بریتانیا

اداره پست بریتانیا (UK Post Office) قرارداد خود با شرکت Fujitsu را تمدید کرد تا زمان کافی برای انتقال خدمات به تامین‌کننده جدید فراهم شود. این اقدام پس از رسوایی‌های طولانی‌مدت مربوط به سیستم Horizon که رابطه میان این دو سازمان را تحت تأثیر قرار داده بود، صورت می‌گیرد.

قرارداد فعلی تا مارس ۲۰۲۷ ادامه خواهد داشت و این شرکت دولتی اعلام کرده است که تمدید کوتاه‌مدت و محدود زمانی را برای پوشش دوره انتقال (Transition) در نظر گرفته است.

شرکت Accenture که در ماه مه امسال برنده قراردادی ۴۱۰ میلیون پوندی شده است، از سپتامبر ۲۰۲۷ مدیریت سیستم Horizon را بر عهده خواهد گرفت. سیستم Horizon که در مرکز مجموعه‌ای از بی‌عدالتی‌های قضایی قرار داشت، اکنون در حال جایگزینی با یک سیستم جدید است که قرار است به شبکه ۱۱,۵۰۰ شعبه این سازمان خدمات‌رسانی کند.

سیستم قدیمی Horizon برای امور حسابداری از سال ۱۹۹۹ مورد استفاده قرار گرفت. این سیستم که شامل نقاط فروش الکترونیکی (EPOS) و زیرساخت‌های مالی Back-end بود، ابتدا توسط ICL پیاده‌سازی شد که در دهه ۹۰ میلادی تحت مالکیت اکثریت Fujitsu بود. بین سال‌های ۱۹۹۹ تا ۲۰۱۵، حدود ۷۳۶ مدیر شعبه به دلیل خطاهای سیستم Horizon به اشتباه مورد پیگرد قانونی و محکومیت قرار گرفتند که پیامدهای ویرانگری برای زندگی آن‌ها داشت.

بر اساس توافق میان اداره پست، Accenture و Fujitsu، فرآیند تحویل عملیات سیستم Horizon به Accenture بین ژوئن تا سپتامبر ۲۰۲۷ انجام خواهد شد. Accenture علاوه بر مدیریت عملیات روزمره، مسئول توسعه زیرساخت‌های سیستم جدید برای جایگزینی Horizon نیز خواهد بود.

نویل براکلهرست (Neil Brocklehurst)، مدیرعامل اداره پست، تأکید کرد که پایان قرارداد با Fujitsu مرحله‌ای حیاتی در تحول این سازمان است و این توافق، انتقال ایمن و مسئولانه به Accenture را تا تابستان ۲۰۲۷ تضمین می‌کند. وی همچنین افزود که همکاری با تامین‌کنندگان فناوری پیشرو مانند Accenture، OneView Commerce و Escher برای ساخت یک پلتفرم مدرن و تاب‌آور (Resilient) در جریان است.

علاوه بر این، Fujitsu قراردادی را برای مدیریت پلتفرم هشدارهای اضطراری (Emergency Alerts) دولت بریتانیا تا اکتبر ۲۰۲۹ دریافت کرده است.