شرکت Games Workshop، تولیدکننده مشهور بازی‌های رومیزی و فیگورهای Warhammer، در تلاش است تا با جذب یک مدیر ارشد IT، بحران‌های تکنولوژیک خود را مدیریت کند. این شرکت بریتانیایی در جستجوی متخصصی است که بتواند مسئولیت کلی قابلیت‌های IT جهانی و فناوری‌های مشتری‌محور را بر عهده بگیرد.
بحران در پیاده‌سازی ERP و سیستم‌های Legacy
گزارش‌ها حاکی از آن است که این شرکت سال‌هاست درگیر فرآیند نوسازی سیستم‌های مدیریت منابع سازمانی (ERP) و مدیریت زنجیره تأمین است. این پروژه‌ها که از سال‌ها پیش آغاز شده‌اند، با تأخیرهای گسترده و افزایش هزینه‌های پیش‌بینی نشده مواجه شده‌اند. در سال ۲۰۲۱، گزارش شد که استقرار سیستم ERP مبتنی بر Microsoft Dynamics با تأخیر مواجه شده و شرکت ناچار به انتصاب یک یکپارچه‌ساز (Integrator) جدید شده است.
نقاط ضعف امنیتی و عملیاتی
در گزارش سالانه اخیر این شرکت، اشاره شده است که سیستم مالی اصلی سازمان همچنان توسط تعدادی از اپلیکیشن‌های Legacy ERP پشتیبانی می‌شود. نکته بحرانی این است که در بازرسی‌های (Audit) قبلی، نقاط ضعف کنترلی (Control Deficiencies) در این سیستم‌های قدیمی شناسایی شده است که همچنان پابرجا هستند.
مسئولیت‌های مدیر جدید IT
مدیر جدید IT علاوه بر مدیریت محیط‌های هسته IT، باید مسئولیت امنیت اطلاعات (Information Security) را بر عهده بگیرد و مدیریت ارشد را در زمینه‌های زیر راهنمایی کند:
- ارزیابی ریسک‌های تکنولوژیک و امنیتی
- مدیریت سرمایه‌گذاری‌های حوزه فناوری
- تسهیل انتقال از سیستم‌های قدیمی به زیرساخت‌های مدرن
- بهبود پلتفرم‌های دیجیتال مشتری‌محور مانند warhammer.com
