برخلاف نگرانی‌های موجود در مورد جایگزینی نیروی انسانی با هوش مصنوعی، شواهد نشان می‌دهد که AI در حال تغییر ماهیت مشاغل سطح پایین (Entry-level) در امنیت سایبری است، نه حذف آن‌ها. راب لی (Rob Lee)، مدیر ارشد AI و رئیس بخش تحقیقات در مؤسسه SANS، معتقد است که فرصت‌های شغلی برای تازه‌کاران همچنان پایدار مانده و حتی در برخی موارد افزایش یافته است.
تغییر در انتظارات کارفرمایان
به گفته لی، تغییر اصلی در انتظارات کارفرمایان از نیروهای جدید است. نقش‌های جونیور (Junior) اکنون نیازمند توانمندی‌های فنی بالاتری هستند. در عین حال، ابزارهای AI به متخصصان کمک می‌کنند تا سریع‌تر به سطوح مهارتی پیشرفته دست یابند. این روند باعث می‌شود مسیر رشد شغلی تسریع شود، اما نیاز به مفاهیم بنیادی امنیت سایبری همچنان پابرجاست.
مدل آموزشی جدید در امنیت سایبری
لی این تغییر را با حوزه‌هایی مانند پزشکی، حقوق و مهندسی مقایسه می‌کند؛ جایی که آموزش‌های ساختاریافته و تجربیات عملی، افراد را برای پذیرش مسئولیت‌های پیشرفته در مراحل اولیه مسیر شغلی آماده می‌کند. او استدلال می‌کند که امنیت سایبری نیز باید به جای تکیه بر سال‌ها انجام کارهای تکراری در سطوح پایین، به سمت مدلی حرکت کند که در آن تخصص از طریق آموزش‌های هدفمند و ابزارهای مدرن شکل بگیرد.
تأثیر بر عملیات مرکز عملیات امنیت (SOC)
- پایداری نیروی انسانی: شواهد نشان نمی‌دهد که تعداد تحلیلگران SOC به دلیل ورود AI کاهش یافته باشد.
- افزایش بهره‌وری: مدیران امنیتی به جای کاهش تعداد کارکنان، از AI برای افزایش بازدهی و انجام حجم بیشتری از کار با همان تعداد نیروی انسانی استفاده می‌کنند.
- تکامل نقش‌ها: تمرکز از انجام کارهای دستی و تکراری به سمت نظارت و مدیریت سیستم‌های خودکار تغییر می‌کند.
