کارشناسان امنیت آنلاین معتقدند شرکت‌های بزرگ فناوری (Big Tech) تنها به میزان بسیار کمی برای انطباق با قانون امنیت آنلاین (Online Safety Act) بریتانیا تلاش می‌کنند و در محافظت از افراد و قربانیان جوان، که هدف اصلی این قانون هستند، شکست خورده‌اند.
در جریان جلسه‌ای که روز سه‌شنبه در برابر کمیته ارتباطات و دیجیتال پارلمان برگزار شد، متخصصان امنیت، شرکت‌هایی نظیر گوگل (Google)، مایکروسافت (Microsoft)، متا (Meta) و بایت‌دنس (ByteDance) را به دلیل عدم اقدام موثر در مسائل حیاتی مورد انتقاد قرار دادند.
شکاف در سیستم‌های رتبه‌بندی موتورهای جستجو
یکی از محورهای اصلی انتقاد، عدم ثبات در سیستم‌های رتبه‌بندی (Downranking) محتوای مخرب در موتورهای جستجو بود. برای مثال، در حالی که عبارات بسیار شدید به درستی در صفحات انتهایی نتایج قرار می‌گیرند، عبارات مشابه و جایگزین که به همان اندازه آسیب‌زا هستند، همچنان در صفحات ابتدایی جستجو قابل مشاهده‌اند. این عدم یکپارچگی در سیستم‌های رتبه‌بندی باعث می‌شود محتوای غیرقانونی و مخرب به‌راحتی توسط کاربران پیدا شود.
همچنین مشخص شده است که برخی وب‌سایت‌ها به‌طور فعال خود را به عنوان میزبان محتوای غیرقانونی تبلیغ می‌کنند، اما این سایت‌ها از دید موتورهای جستجو و سایر پلتفرم‌ها پنهان می‌مانند. علاوه بر این، استفاده از ابزارهای تغییر آی‌پی (VPN) به کاربران اجازه می‌دهد تا مکانیسم‌های احراز هویت سنی (Age Assurance) را دور بزنند و به محتوای نامناسب دسترسی پیدا کنند.
کاهش چشمگیر نرخ موفقیت در گزارش‌دهی
داده‌های مربوط به سازمان‌های خیریه نشان‌دهنده روند نگران‌کننده‌ای در پاسخگویی پلتفرم‌ها به گزارش‌های محتوای آسیب‌زا است. بر اساس آمارهای منتشر شده، نرخ موفقیت گزارش‌های ارسال شده توسط تیم‌های متخصص (Trusted Flagger) در سال گذشته به‌شدت کاهش یافته است. در برخی موارد، نرخ موفقیت گزارش‌های ارسالی به پلتفرم‌هایی مانند متا (Meta) در بازه‌های زمانی مشخص، به صفر رسیده است که نشان‌دهنده ضعف شدید در فرآیندهای حذف محتوا (Content Takedown) است.
این وضعیت نشان می‌دهد که علی‌رغم وجود قوانین نظارتی، اثربخشی اقدامات پلتفرم‌ها در مقابله با تهدیدات آنلاین همچنان بسیار پایین است و نیاز به رویکردهای سیستماتیک‌تر و حقوقی، مشابه مدل‌های اجرا شده در سایر کشورها، احساس می‌شود.
