یک شبکه بیمارستانی بزرگ در ایالت نیومکزیکو روز دوشنبه با یک بحران امنیتی سایبری مواجه شد که منجر به تغییر مسیر آمبولانس‌ها به سایر مراکز درمانی و تعطیلی بخش‌های اورژانس برای درمان جراحات شدید گردید.
تاثیرات عملیاتی و توقف خدمات
سیستم بهداشتی دانشگاه نیومکزیکو (UNM Health System) از شهروندان خواست تا به بیمارستان اصلی در آلباکرکی مراجعه نکنند و همچنین تمامی نوبت‌های بیش از ۳۰ کلینیک زیرمجموعه خود را لغو کرد. این شبکه درمانی که سالانه حدود ۹۰۰ هزار بازدید سرپایی و ۱۰۰ هزار مراجعه اورژانسی دارد، تنها مرکز تروما سطح ۱ (Level 1 trauma center) در این ایالت است که با این اختلال عملاً از دسترس خارج شد.
شواهد نشت داده‌ها و تداخل در سیستم‌ها
برخی از کارکنان UNM گزارش داده‌اند که در حین کار، پیام‌هایی را روی مانیتورهای کامپیوترهای خود مشاهده کرده‌اند که در آن‌ها ادعای سرقت داده‌های دانشجویان، کارکنان و اطلاعات حساس بیماران شده است. اگرچه سخنگوی این سازمان به دلیل فعال بودن تحقیقات پلیس از اظهارنظر بیشتر خودداری کرد، اما FBI تایید کرده است که در حال کمک به شرکای خود برای بررسی این حادثه است.
تحلیل فنی و دیدگاه کارشناسان
جوزفین وولف، استاد سیاست‌های امنیت سایبری در دانشگاه تافتس، اشاره کرد که حملات به بیمارستان‌ها و درخواست‌های باج‌افزاری (Ransomware) برای یک دهه است که ادامه دارد، اما نفوذ به سیستم برای نمایش پیام‌های متنی روی نمایشگرها، روشی نسبتاً غیرمعمول است. او تاکید کرد که این حادثه نشان‌دهنده ضعف‌های موجود در دفاع از زیرساخت‌های حیاتی است.
در نهایت، سیستم بهداشتی UNM اعلام کرد که عملیات بیمارستان‌ها و کلینیک‌ها را به صورت مرحله‌ای از سر گرفته است، اما این اتفاق بار دیگر نگرانی‌ها را در مورد امنیت سیستم‌های دیجیتالی که زیربنای خدمات ضروری مانند مراقبت‌های پزشکی و بانکی هستند، افزایش داد.
