شرکت Openreach، بازوی زیرساختی BT Group، هشدار داده است که شبکه سنتی تلفن‌های ثابت (PSTN) در تاریخ ۳۱ ژانویه ۲۰۲۷ به‌طور رسمی بازنشسته خواهد شد. این تصمیم که قرار نیست هیچ تمدیدی برای آن در نظر گرفته شود، می‌تواند تأثیرات گسترده‌ای بر مصرف‌کنندگان و سازمان‌ها داشته باشد.
این تغییر زیرساختی تنها محدود به تماس‌های صوتی نیست؛ بسیاری از سیستم‌های حیاتی که به اتصال PSTN وابسته هستند، از جمله پایانه‌های فروش (POS)، سیستم‌های اعلام حریق و امنیت (Fire and Security Alarms) و همچنین سیستم‌های هشدار مراقبتی برای افراد آسیب‌پذیر، با خطر قطع شدن سرویس مواجه هستند.
این اقدام بخشی از طرح گسترده‌تر دولت بریتانیا برای گذار به شبکه‌های دیجیتال با سرعت بالا و زیرساخت‌های فیبر نوری (Fiber-optic) است. با توجه به وابستگی شبکه قدیمی به کابل‌های مسی، این سیستم مانعی برای توسعه فناوری‌های جدید محسوب می‌شد.
برای جلوگیری از اختلال در خدمات، کاربران می‌توانند از سرویس‌های Digital Voice (از طریق مودم‌های پهن‌باند) یا راهکار SOTAP (Single Order Transitional Access Product) استفاده کنند. راهکار SOTAP به گونه‌ای طراحی شده که تجهیزات در مرکز تلفن محلی نصب شده و اجازه می‌دهد کاربران همچنان از خطوط قدیمی خود استفاده کنند.
کارشناسان و مدیران سازمان‌ها تأکید می‌کنند که تأخیر در مهاجرت به سیستم‌های دیجیتال، ریسک اختلال در عملیات‌های حساس و افزایش هزینه‌های غیرضروری را به همراه خواهد داشت. سازمان‌ها باید از همین حالا فرآیند حسابرسی (Audit) سرویس‌های آنالوگ خود را آغاز کرده و با ارائه‌دهندگان خدمات ارتباطی خود برای برنامه‌ریزی مهاجرت هماهنگ شوند.
