شرکت مایکروسافت به‌تازگی مشکلی را برطرف کرد که باعث می‌شد کاربران Excel پس از نصب به‌روزرسانی‌های امنیتی سپتامبر ۲۰۲۶، با اختلال در عملیات کپی و چسباندن (Copy and Paste) مواجه شوند.
جزئیات نقص فنی و اثرات آن
این باگ پس از گزارش‌های متعدد کاربران در Reddit و تالارهای گفتگو (Forums) مایکروسافت تایید شد. طبق گزارش‌ها، به‌روزرسانی‌های این ماه (از جمله به‌روزرسانی امنیتی KB5002914) باعث از کار افتادن قابلیت‌های Copy-and-Paste، Autofill و کشیدن فرمول‌ها (Formula Dragging) در محیط اکسل شده بود.
مایکروسافت در مستندات پشتیبانی خود اعلام کرد که در نسخه‌های ۲۰۱۶، ۲۰۱۹، ۲۰۲۱ و ۲۰۲۴ اکسل و همچنین نسخه Excel Online، عملیات Paste ممکن است به صورت Silent (بدون نمایش خطا) با شکست مواجه شود؛ به گونه‌ای که کاربر تلاش می‌کند محتوایی را بچسباند، اما سلول مبدأ همچنان انتخاب شده باقی می‌ماند و در مقصد هیچ تغییری ایجاد نمی‌شود.
راهکار رفع مشکل و به‌روزرسانی‌ها
برای رفع این نقص، کاربران متأثر باید به‌روزرسانی‌های مربوط به نسخه‌های خود را به صورت دستی دانلود و نصب کنند:
- Excel 2016: نصب KB5002665
- Office LTSC 2019: Build 10417.20208
- Office LTSC 2021: Build 14334.20918
- Office LTSC 2024: Build 17932.21000
محدودیت‌های باقی‌مانده و راهکار موقت (Workaround)
مایکروسافت هشدار داده است که اگر Workbook حاوی Conditional Formatting (قالب‌بندی شرطی) باشد، ممکن است عملیات Paste همچنان با خطا مواجه شود. برای این سناریوی خاص، توصیه شده است تا زمان ارائه راهکار دائمی، از گزینه Paste Special استفاده شود.
کاربران می‌توانند از طریق تب Home و منوی کشویی Paste، گزینه Paste Special را انتخاب کرده یا از میان‌بر Ctrl+Alt+V برای انتخاب نوع محتوا (مانند Values یا Formula) استفاده کنند.
