مایکروسافت مشکل شناخته‌شده‌ای را که باعث کرش کردن (Crash) بازی‌ها و اپلیکیشن‌های ویندوز ۱۱ در هنگام استفاده از رمزگشایی صوتی AC-3 (Dolby Digital) می‌شد، برطرف کرد. این اختلال پس از نصب به‌روزرسانی پیش‌نمایش (Preview update) سپتامبر ۲۰۲۶ با کد KB5124010 بروز کرده بود.
اگرچه KB5124010 یک به‌روزرسانی اختیاری است، اما در دستگاه‌هایی که گزینه “Get the latest updates as soon as they’re available” فعال است، به‌صورت خودکار نصب می‌شود. طبق گزارش مایکروسافت، در برخی موارد اپلیکیشن‌ها قادر به اجرا نیستند یا بدون هشدار بسته می‌شوند و در موارد دیگر، برنامه تا زمان استفاده از ویژگی‌هایی مانند پخش موسیقی به‌درستی کار می‌کند و سپس دچار مشکل می‌شود. این مشکل می‌تواند اپلیکیشن‌های مختلفی از جمله بازی‌ها، پخش‌کننده‌های رسانه‌ای و برخی برنامه‌های کاربردی را تحت تأثیر قرار دهد.
بسیاری از اپلیکیشن‌های مدرن که از رمزگشایی صوتی داخلی ویندوز استفاده نمی‌کنند یا دارای کامپوننت‌های رمزگشایی اختصاصی خود هستند، تحت تأثیر این باگ قرار نمی‌گیرند. مایکروسافت اعلام کرد که به‌روزرسانی اکتبر ۲۰۲۶ (Patch Tuesday) با کد KB5127648 این مشکل را برطرف کرده است.
کاربرانی که از ویندوز ۱۱ نسخه 24H2 و نسخه‌های جدیدتر استفاده می‌کنند، توصیه شده است که برای رفع این اختلال و بهبود پایداری سیستم، حتماً آخرین به‌روزرسانی امنیتی و اصلاحی را نصب کنند.
