بک آفیس

بخش‌هایی از سازمان که با مشتری در ارتباط مستقیم نیستند و امور پشتیبانی، مالی و اداری را انجام می‌دهند. این بخش‌ها معمولاً شامل سیستم‌های مدیریت داده‌های حساس و زیرساختی شرکت هستند.